سياسة الشحن

نظراً لأن كنبنا متوفرة بصيغة إلكترونية، فإننا لا نقوم بأي شحن فعلي للكتب. فور إتمام عملية الدفع، سيصلك بريد إلكتروني يحتوي على رابط تحميل الكتاب الإلكتروني الخاص بك. سنرسل هذا البريد إلى العنوان البريد الإلكتروني الذي زودتنا به عند إتمام عملية الشراء.

في حال لم يصلك البريد الإلكتروني خلال ١٥ دقيقة من إتمام عملية الشراء، نرجو منك تفقد مجلد البريد غير المرغوب فيه (السبام)، فقد يكون متوفر داخل هذا المجلد. وإذا لم تعثر على البريد، يُرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء وسنقوم فوراً بإعادة إرسال رابط تحميل الكتاب إليك.

يرجى ملاحظة أن جميع كتبنا متوفرة بصيغة رقمية فقط، لذا لا يوجد شحن فعلي للكتب. إذا كانت لديك أية استفسارات حول آلية التسليم أو سياسة الشحن، لا تتردد في التواصل مع فريق خدمة العملاء في أي وقت.